Jakarta - Stroke bisa menyerang siapa saja, kapan saja, dan butuh penanganan cepat dalam golden period atau waktu emas 4,5 jam pertama. Inilah mengapa layanan pre-hospital seperti Siloam Ambulance Call Center (SACC) punya peran penting dalam menyelamatkan nyawa.
SACC memastikan pasien stroke bisa mendapat pertolongan darurat secepat mungkin, mulai dari menerima panggilan darurat, mengirim ambulans dengan tenaga medis terlatih, hingga memberikan pertolongan pertama sebelum dibawa ke rumah sakit.
"Jakarta itu macetnya luar biasa, makanya tim SACC harus sigap berkoordinasi dengan berbagai pihak supaya bisa sampai ke lokasi pasien secepat mungkin," kata Dr. dr. Wahyuni Dian Purwati, Sp.EM, dari Grup RS Siloam, Minggu.
Setiap ambulans SACC juga sudah dilengkapi peralatan canggih seperti alat pemantauan tanda vital, oksigen, dan obat emergensi. Dengan sistem komunikasi yang baik, rumah sakit pun bisa langsung bersiap sebelum pasien tiba, sehingga tindakan medis bisa diberikan tanpa banyak menunggu.
Penghargaan Internasional untuk SACC
Kerja keras tim SACC akhirnya diakui secara global! Layanan ambulans ini baru saja mendapatkan EMS Angels Award dari Angels Initiative, organisasi non-profit internasional yang fokus pada peningkatan layanan stroke.
Penghargaan ini diberikan berdasarkan berbagai faktor, seperti kecepatan respons, kepatuhan terhadap protokol medis, dan efektivitas koordinasi dengan rumah sakit. SACC berhasil meraih predikat Gold, dengan tingkat prenotifikasi pasien stroke mencapai 100 persen!
"Ini pencapaian besar buat kami, tapi perjalanan masih panjang. Target kami selanjutnya adalah meraih predikat Platinum dan Diamond untuk memberikan layanan terbaik bagi pasien stroke di Indonesia," ujar dr. Wahyuni.
Ke depannya, SACC juga berencana mengembangkan sistem pemantauan pasien berbasis teknologi, di mana data medis bisa dikirim langsung ke rumah sakit secara real-time. Dengan begitu, dokter bisa mengambil keputusan lebih cepat dan pasien bisa segera mendapatkan perawatan terbaik.
Dengan berbagai inovasi ini, SACC membuktikan bahwa layanan medis darurat di Indonesia bisa terus berkembang dan bahkan bersaing di tingkat global!